Corredores de propiedades aceleran adopción de IA: 45% ya utiliza estas herramientas en sus procesos

La inteligencia artificial ya forma parte de la operación cotidiana de una parte relevante de los corredores de propiedades en Chile.

Una encuesta de ACOP, Cámara Nacional de Servicios Inmobiliarios, indica que 45% de los corredores consultados utiliza herramientas de inteligencia artificial en sus procesos, mientras 71% emplea sistemas de publicación automática en portales inmobiliarios.

La adopción de soluciones especializadas avanza a ritmos distintos. El 36% utiliza un CRM inmobiliario, pero sólo 14% declara usar habitualmente herramientas digitales de validación de identidad.

Esta diferencia adquiere relevancia porque en una operación de arriendo o compraventa los corredores reciben antecedentes sensibles, entre ellos documentos de identidad, liquidaciones de sueldo, información tributaria y antecedentes financieros.

Entre los principales obstáculos para avanzar en digitalización aparecen los costos de implementación, la integración entre plataformas, la capacitación de equipos y la seguridad de la información.

El estudio también muestra que la transformación digital todavía convive con procedimientos tradicionales: una alta proporción de documentos continúa firmándose presencialmente ante notario.

Para el sector inmobiliario, el desafío ya no parece estar únicamente en incorporar nuevas herramientas, sino en integrar automatización, seguridad y validación de información dentro de un flujo de trabajo coherente.